武汉首家5G公园断网了官方回复：9月初恢复正常使用长江日报大武汉客户端8月12日讯（记者杨荣峰 实习生曹亚丹）“常青公园里的所有5G设施全坏了吗？”近日，有多位市民在武汉城市留言板上留言，公园里的所有5G设备，包括Wi-Fi和互动大屏已经停摆一个多月。长江日报《拍“板”》记者采访江汉区局了解到，公园内5G设施近期暂时停止服务，预计9月初公园5G设备可恢复正常使用。
8月5日，市民王先生在武汉城市留言板上反映，自己长期在常青公园跑步锻炼身体，一个多月前发现公园内的5G电子设备全部停摆，5G互动大屏上显示“无信号”，且一直无人维修。
据报道，常青公园自2019年12月起改造，2022年初正式开放，武汉首座5G公园的面貌正式重开。改造后的常青公园内实现了Wi-Fi全覆盖。游客通过扫描园内的二维码可打开“常青公园”小程序，实现AR导览。园内还设置了多块AR互动大屏幕，除了显示天气、游园指数等多种实时信息，屏幕自带的摄像头可提供AR互动功能，游客可跟着大屏上的人工智能提示一起练太极或跳广场舞。园内2公里长的智慧塑胶跑道上有智能人脸识别杆，市民每次运动完只需人脸识别便可获得跑步时间、消耗能量等跑步信息。
8月6日中午，记者来到常青公园，发现上述所有功能全部停摆。记者用手机连上园内Wi-Fi后BWIN必赢国际官网，手机Wi-Fi界面提示“无互联网连接”。记者换用不同手机扫描“常青公园”小程序二维码，均无法打开小程序。手机屏幕上始终显示转圈圈的加载状态。所有AR互动大屏幕全部关闭。智慧塑胶跑道上的智能人脸识别杆全部无法使用。
“这是号称武汉第一家5G智能公园，现在才过了2年多，5G居然断网了。”王先生说，常青公园的设计理念非常先进，周边居民非常喜欢，现在所有5G设施停摆很可惜。
8月6日，长江日报《拍“板”》记者采访公园管理中心，相关工作人员解释，设备服务合约到期，管理中心便主动关闭了所有设备，至于何时能恢复使用，并无明确日期。
扫描公园内“常青公园”小程序后，手机一直处于加载状态，无法进入。记者杨荣峰 实习生曹亚丹 摄
8月12日，江汉区局（园林局）相关负责人回应记者，该局非常重视此事，经过研究，预计将于9月初恢复公园的5G设备。
该负责人说，今年5月初，公园管理中心收到通知称，设备服务授权即将到期。管理中心本想与运营商续签一年服务合同，但适逢区园林局和区局合并，一些行政流程有所调整，服务合同的续签暂时未能完成。因担心服务费用逾期产生滞纳金，管理中心主动申请关闭了网络服务。7月1日，园内5G网络服务暂停，8月5日，为了确保夏季用电的合理分配，园内5G设备电源关闭。
该负责人说，目前已经启动常青公园5G设备使用相关资金支付流程，预计9月初公园5G设备可恢复正常使用。